Как мы работаем с вашими данными
Мы собираем персональные данные в три основные группы. Во-первых, для входа на сайт: имя, адрес электронной почты и номер телефона. Во-вторых, для выполнения ваших операций: реквизиты счета, информация о платежах, объём инвестиций. В-третьих, для безопасности: IP-адрес, информация о браузере и cookie-файлы. Только то, что интернет-сайту на самом деле нужно. Согласие пользователя, которое вы дали при регистрации, дает нам законное основание для обработки персональных данных согласно Федеральному закону № 152-ФЗ о защите персональных данных.
Зачем нужны эти данные? Цели обработки простые и понятные. Служба безопасности отслеживает операции на предмет мошенничества. Требования законодательства Российской Федерации обязывают нас убеждаться, что вы не связаны с определёнными списками. Цели обработки персональных данных пользователя открыты и законны. Сбор информации проводится для предоставления необходимых услуг.
Некоторые из персональных данных мы передаём третьим лицам, но только необходимое. Платежные системы и банки видят лишь часть: платежной системе нужны реквизиты счета, банку — информация о платежах. Никто не получает полный профиль персональных данных. Органы получают информацию по требованиям законодательства. При получении запроса третьих лиц к персональным данным пользователя вы получите уведомление. У вас есть право узнать, кто имеет доступ к вашим данным. Запросите отчет на сайте или напишите privacy@financier.com.
Управление вашими данными полностью в ваших руках. Политика конфиденциальности — это реальный контракт на защиту информации. На сайте в разделе «Мои персональные данные» вы получите доступ к копии всех данных одним кликом. Хотите исправить ошибку? Отредактируйте её в профиле немедленно. Решили удалить учетную запись? В параметрах — через 30 дней все удаляется. Мы работаем по закону, открыто, под контролем органов и готовы ответить на все вопросы о политике защиты вашей информации.
Как управлять своей информацией
Вы имеете право получить доступ ко всем своим персональным данным и выгрузить их копию в любой момент. На сайте откройте параметры, найдите пункт «Мои данные» и выберите кнопку «Скачать». Система подготовит все персональные данные для обработки: имя, адрес электронной почты, номер телефона, информацию об инвестициях, платежи и каждое действие. Оператор обработает вашу заявку в течение семи дней и отправит файл с копией персональных данных на указанный адрес электронной почты. Это право защищено по закону. Запрашивать копию своих данных можно сколько угодно раз в году.
Решили удалить аккаунт? На сайте в параметры, найдите «Безопасность» и выберите «Удалить учетную запись». После подтверждения запустится процесс удаления персональных данных пользователя. По истечении 30 дней все данные удалятся из наших систем: контакты, информация об инвестициях, персональные данные профиля. Условия сохранения: финансовые записи требуется хранение пять лет согласно действующему законодательству. После этого периода все удаляется полностью.
Не обязательно удалять весь аккаунт. Можно управлять обработкой персональных данных и услуг прямо через параметры на сайте платформы. Не нужны предложения на основе вашего поведения? Откройте раздел «Аналитика» и отключите это средство. Писем слишком много? В разделе «Коммуникации» уберите согласие на рассылку — письма с информацией о новых услугах остановятся. Нашли ошибку в данных? Исправьте имя, адрес электронной почты или телефон в разделе «Личные информационные данные». Всё займет несколько кликов. В случае возникновения вопросов о правилах использования сервисов вы должны получить помощь в любой момент. Для получения информации и уточнения условий обработки данных обратитесь в поддержку.
Остались вопросы о защите вашей информации? Напишите на адрес privacy@financier.com, используйте форму обратной связи на нашем сайте или позвоните в поддержку. Мы ответим в течение семи рабочих дней о сборе и использовании персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности компании пересматривается согласно новым требованиям законодательства и следующих изменений. Когда выходит новая версия, вы получите уведомление на адрес электронной почты. Если новая версия вас устраивает — продолжайте пользоваться всеми услугами платформы. Если не согласны — удалите аккаунт на сайте. Главная цель: ваши персональные данные в безопасности и полном вашем контроле.